TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ
TƯ VẤN & GIẢI ĐÁP MIỄN PHÍ
Hotline
-
094 842 6006
Khởi nguồn từ những triền dốc nhấp nhô của dãy núi Apennine hùng vĩ nước Ý, FM48 không mang những đường nét góc cạnh gồ ghề, mà là tập hợp của những đường cong tròn trịa, căng tràn nhựa sống được gọt giũa bởi gió ngàn và thời gian. Khối hình học ấy tựa như được viết nên bởi thiên nhiên, biến phom dáng mềm mại của núi đồi hoang sơ thành một tổ ấm bồng bềnh như mây trời, mở ra một giấc mộng thư thái vẹn nguyên.
Vượt qua giới hạn của những bộ sofa truyền thống, FM48 là sự kết hợp hoàn hảo giữa câu chuyện thiên nhiên và tư duy công năng đột phá:
- Không bị đóng khung trong một phom dáng cố định, FM48 sở hữu hệ thống modul linh hoạt với các điểm kết nối tự nhiên, liền mạch. Gia chủ có thể tự do phân tách, tùy biến và tái sắp đặt các khối đơn để vừa vặn với mọi không gian và cảm xúc: từ góc nhỏ ấm cúng cho đến những phòng khách biệt thự rộng lớn.
- Lòng ghế được lấp đầy bởi lớp lông vũ cao cấp kết hợp cùng đệm mút vạn năng độ nén cao. Mỗi lần ngả lưng mang lại cảm giác nhẹ bẫm như đang chìm sâu vào những đồi cát dịu mềm, biến từng giờ phút nghỉ ngơi thành một chuyến dạo chơi chữa lành giữa lòng thiên nhiên.
- Cơ chế tựa lưng chỉnh tay linh hoạt (đẩy & kéo) kết hợp tựa đầu cơ động giúp bạn dễ dàng tìm thấy tư thế ngồi hoặc nằm lý tưởng nhất. Đặc biệt, hệ tay vịn đa chức năng không chỉ nâng hạ thủ công mà còn vận hành theo nguyên lý trọng lực, tự động điều chỉnh mượt mà theo từng chuyển động của cơ thể để mang lại điểm tựa vững chãi, an yên tuyệt đối.
FM48 không định hình khuôn mẫu, nó sống cùng không gian và ôm trọn lấy bạn trong sự thư thái vẹn tròn, nơi cơ thể được nuông chiều và tâm hồn được vỗ về hằng ngày.
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Kenli xin trân trọng thông báo chính sách hậu mãi và điều kiện thụ hưởng chính sách. Các dịch vụ hậu mãi dưới đây chỉ áp dụng đối với sản phẩm được phân phối chính thức tại hệ thống showroom và đại lý của Kenli.
1. Chính sách bảo hành, bảo dưỡng định kỳ tại Nội thất Kenli
Chính sách bảo hành
 |
– Kenli quy định thời gian bảo hành với một số sản phẩm là như sau:
– Trong quá trình sử dụng nếu bạn không may gặp phải bất kì sự cố nào, đội ngũ Kỹ thuật của Kenli sẽ ngay lập tức đến xử lý cho bạn miễn phí. Bất cứ khi nào bạn cần, chỉ cần bạn liên hệ Hotline CSKH – BH: 18006398 – Ngoài ra, theo định kì Bộ phận CSKH sẽ tự động liên hệ gọi chăm sóc khách hàng hàng tháng để kiểm tra về tình trạng sản phẩm và nhận phản hồi hay những góp ý về dịch vụ/trải nghiệm sản phẩm từ khách hàng. Dựa theo tình trạng, đội ngũ Kỹ thuật sẽ chủ động tiến hành các hoạt động chăm sóc sản phẩm như: làm sáng, lau chùi, làm bóng,… |
Chính sách bảo dưỡng
|
Phương châm của Kenli là sản phẩm luôn đẹp như mới trong suốt quá trình sử dụng. Chính vì vậy, định kỳ 3 – 6 tháng chúng tôi luôn có cán bộ CSKH đến trực tiếp vệ sinh, chăm sóc sản phẩm miễn phí. Giúp sản phẩm duy trì tuổi thọ dài lâu, giữ đầy đủ tính năng tối ưu nhất như độ nẩy, độ đàn hồi.
|
 |
2. Chính sách đổi sản phẩm
Với các sản phẩm Kenli đã ban hành trong danh mục sản phẩm bán tại Việt Nam (nhập tồn kho), khi giao hàng nếu khách hàng muốn đổi, trả sản phẩm, Kenli sẵn sàng nhận lại sản phẩm với bất kỳ lý do nào. Điều kiện đổi trả sản phẩm như sau:
+ Việc đổi trả sản phẩm được quyết định ngay khi sản phẩm được giao và lắp đặt tại công trình. Để đảm bảo sự nguyên vẹn của sản phẩm, Kenli xin phép từ chối tiếp nhận yêu cầu đổi trả ngoài khoảng thời gian này.
+ Khách hàng chịu trách nhiệm chi trả chi phí vận chuyển và thu hồi sản phẩm theo thực tế.
+ Không đổi trả đối với hàng đặt riêng theo nhu cầu của khách hàng
+ Hàng chưa qua sử dụng, phải còn nguyên vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mại (nếu có).
3. Chính sách giao hàng
Phạm vi áp dụng:
Tất cả các đơn hàng của khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống website của Kenli hoặc hệ thống showroom :
- HN: Toà nhà Kenli, số 2 Phố Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, HN
- HCM: Số 69 - 71 Nguyễn Cơ Thạch, KĐT Sala, P. An Lợi Đông, Q.2, HCM
Hình thức áp dụng:
- Giao hàng miễn phí:
Giao hàng miễn phí trong phạm vi nội thành Hà Nội và nội thành Hồ Chí Minh. Áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 10tr đồng trở lên.
- Giao hàng tính phí:
Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của Kenli.
Chi phí này sẽ được Kenli thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách xác nhận thanh toán và chúng tôi tiến hành gửi hàng.
Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng từ 1-5 ngày tùy theo khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan Kenli có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường hay trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ nhận hàng, Qúy khách có bất cứ thắc mặc gì về thông tin vận chuyển hay cần hỗ trợ xin vui lòng liên hệ hotline CSKH: 18006398 để nhận được sự trợ giúp nhanh nhất.
Thực tế khách hàng
Điều gì ở bộ sofa da EE27 khiến các cô gái thích thú?
Các thương hiệu sản phẩm
Sản phẩm liên quan
Các bài viết quan tâm
-
Mãn Nhãn Với Không Gian Nội Thất Siêu Đẹp Của Vị Khách Tại Tân PhúKhi được hỏi về nội thất nhà mình, vị gia chủ bày tỏ sự yêu thích và hài lòng: “Khi chọn nội thất, mình luôn đặt sự thoải mái của người nhà lên hàng đầu. Và những bộ sofa tại Kenli là những bộ ghế hoàn hảo với yêu cầu của mình.”
Ngất Ngây Với Không Gian Nhà Của Vị Gia Chủ Đam Mê Nhiếp ẢnhKhi được hỏi về sản phẩm của Kenli, vị gia chủ đam mê nhiếp ảnh đã chia sẻ với sự hài lòng và yêu thích: “Đặt bộ ghế của Kenli trong nhà giúp chú luôn có cảm hứng để sáng tạo. Chú rất thích những món đồ mang theo nét nghệ thuật, đặc...
