Kenli trân trọng gửi lời tri ân sâu sắc đến Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ sản phẩm của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Nhằm mang đến những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất và tri ân sự đồng hành của Quý khách, Kenli chính thức ra mắt Chính sách ưu đãi dành cho Khách hàng thân thiết. Cùng khám phá những đặc quyền hấp dẫn khi trở thành thành viên của đại gia đình Kenli nhé!
Ai là Khách hàng thân thiết của Kenli?
- Quý khách hàng đã mua sản phẩm Kenli và hoàn tất thanh toán.
- Quý khách hàng giới thiệu người thân, bạn bè mua sản phẩm Kenli.
TÍCH ĐIỂM – NÂNG HẠNG – NHẬN ƯU ĐÃI
Mỗi 1 triệu đồng giá trị đơn hàng = 1 điểm tích lũy.
Điểm số càng cao, hạng thành viên càng cao, đồng nghĩa với những đặc quyền hấp dẫn mà Quý khách sẽ nhận được.
Cụ thể:
| Hạng thẻ | Điều kiện | Chiết khấu khi mua hàng | Số lần bảo dưỡng miễn phí | Gói quay phim/chụp ảnh không gian |
| BRONZE | dưới 100 điểm | 2% | 4 lần | Không |
| SILVER | 100 điểm đến dưới 200 điểm | 2% | 8 lần | Không |
| GOLD | 200 điểm đến dưới 500 điểm | 2% | 12 lần | Không |
| PLANTINUM | 500 điểm đến dưới 800 điểm | 3% | 12 lần | Có |
| DIAMOND | 800 điểm đến dưới 1000 điểm | 5% | 12 lần | Có |
| ELITE | Trên 1000 điểm | 5% | 20 lần | Có |
Đặc quyền dành riêng cho Khách hàng thân thiết:
Khách hàng thân thiết có thể cho/tặng số lần chăm sóc cho Bạn bè/người thân. Khách hàng liên hệ với Cán bộ Kinh doanh hoặc Cán bộ Chăm sóc Khách hàng của Kenli để báo Dịch vụ cho/tặng. Khi Khách hàng thân thiết đạt từ hạng Elite trở lên, mỗi 100 điểm tích luỹ tăng thêm Khách hàng được quy đổi thành phần quà có giá trị là 2 triệu đồng trong Kho Quà tặng của Kenli.
Số điểm đã được quy đổi thành Quà sẽ bị trừ khỏi tổng điểm tích luỹ của Khách hàng thân thiết. Nhân sự Kinh doanh có quyền đề xuất Bộ phận Chăm sóc Khách hàng (CSKH) nâng hạng những Khách hàng có đóng góp tích cực cho Kenli. Những đóng góp này có thể bao gồm:
- Ủng hộ Kenli thông qua việc cho phép quay chụp sản phẩm tại nhà.
- Cung cấp Feedback có giá trị.
- Giới thiệu nhiều bạn bè đến với Kenli.
- Trở thành fan trung thành (Raving Fan) của Kenli.
Tặng thêm số lần chăm sóc sản phẩm: Nhân viên kinh doanh có thể tặng thêm tối đa 30% (làm tròn từ 0.5) số lần Chăm sóc, bảo dưỡng dản phẩm cho Khách hàng nhằm mục đích nâng cao sự tin tưởng từ Khách hàng và tạo điều kiện để Khách hàng giới thiệu với Người thân/Bạn bè sản phẩm của Kenli.
CHƯƠNG TRÌNH “BẠN THÂN KENLI” – CHIA SẺ GIÁ TRỊ, NHÂN ĐÔI QUYỀN LỢI
Khi tham gia Chương trình và trở thành Bạn thân Kenli, Khách hàng giới thiệu Người thân/Bạn bè tới Kenli mua hàng sẽ được hưởng một trong những quyền lợi, cụ thể như sau:
- Người thân/Bạn bè của Khách hàng khi mua sản phẩm sẽ được Chiết khấu cùng mức hạng thẻ của Khách hàng.
- Hoặc nếu Khách hàng không cho/tặng quyền lợi này cho Người thân/Bạn bè thì quyền lợi Chiết khấu được hiểu là Hoa hồng, Kenli chuyển trực tiếp tới Khách hàng. Khách hàng thông báo cho Cán bộ kinh doanh Kenli về quyết định này ngay khi giới thiệu khách hàng
Cách thức tham gia chương trình:
Bước 1: Cán bộ Kinh doanh của Kenli gửi Bản Thoả thuận tham gia “CHƯƠNG TRÌNH “KENLI’S FRIENDSHIP” bằng file mềm qua Email hoặc bản cứng đến Khách hàng thân thiết.
Bước 2: Khách hàng thân thiết xác nhận đồng ý tham gia Chương trình qua Email hoặc ký văn bản giấy tham gia “CHƯƠNG TRÌNH “KENLI’S FRIENDSHIP”.
Bước 3: Công ty gửi thông báo xác nhận Khách hàng trở thành “KENLI’S FRIENDSHIP”
Đối tượng tham gia:
Các khách hàng thân thiết ở các hạng thẻ đều có cơ hội tham gia Chương trình “Bạn thân Kenli – Kenli’s Friendship”.
Kenli cam kết không ngừng nỗ lực để mang đến những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng!




