Phần chân ghế làm từ gỗ tự nhiên với cấu trúc đơn giản nhưng mang tới vẻ đẹp của sự sang trọng. Đường nét khoẻ khoắn, cứng cáp của phần chân khiến chiếc ghế trông thật chắc chắn.
Phần lưng ghế bọc da với màu sắc nhã nhặn, không cầu kì hoạ tiết mang lại cho không gian phòng khách, phòng ăn một điểm nhấn vô cùng tinh tế, sang trọng. Không chỉ vậy, lớp đệm mút vô cùng êm ái nâng đỡ cột sống khi ngồi, tạo cảm giác thoải mái tối đa.
Được áp dụng một quy trình tỉ mỉ kết hợp giữa máy móc hiện đại và thợ thủ công, trải qua bao năm tháng, ghếJesse chắc chắn sẽ luôn giữ được dáng vẻ và sự chắc chắn của mình.
Như sinh ra là để của nhau, những chiếc ghế Jesse rất thích hợp khi đi cùng bàn ăn Vera, Howard hay bàn ăn Concorde, chúng như cặp bài trùng làm tăng tính thẩm mỹ cho không gian tổng thể.
Nhằm đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho các khách hàng khi mua sản phẩm tại Kenli, chúng tôi luôn cố gắng mang đến những chương trình hậu mãi tốt nhất.
Chính sách đổi sản phẩm
Với mong muốn khách hàng có thể mua sắm sản phẩm ưng ý nhất, Công ty Kenli cho khách hàng đổi sản phẩm trong trường hợp thỏa mãn điều kiện sau:
+ Sản phẩm khách hàng mới nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi giao hàng.
+ Sản phẩm chưa qua sử dụng.
+ Sản phẩm nhận lại còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mại (Nếu có)…..
+ Không đổi trả đối với hàng đặt riêng theo nhu cầu của khách hàng.
Chính sách bảo hành
- Kenli quy định thời gian bảo hành với một số sản phẩm là như sau:
Đối với sofa da nhập khẩu: Bảo hành 18 tháng đối với phần da bọc, đệm mút, động cơ và 48 tháng đối với khung gỗ kể từ ngày giao hàng.
Đối với sản phẩm từ đá Vicostone: Bảo hành 15 năm theo chính sách của hãng Vicostone.
Đối với các sản phẩm khác: Bảo hành miễn phí một năm, bảo trì trọn đời.
- Trong quá trình sử dụng nếu bạn không may gặp phải bất kì sự cố nào, đội ngũ Kỹ thuật của Kenli sẽ ngay lập tức đến xử lý cho bạn miễn phí. Bất cứ khi nào bạn cần, chỉ cần bạn liên hệ Hotline CSKH – BH: 18006398
- Ngoài ra, theo định kì Bộ phận CSKH sẽ tự động liên hệ gọi chăm sóc khách hàng hàng tháng để kiểm tra về tình trạng sản phẩm và nhận phản hồi hay những góp ý về dịch vụ/trải nghiệm sản phẩm từ khách hàng. Dựa theo tình trạng, đội ngũ Kỹ thuật sẽ chủ động tiến hành các hoạt động chăm sóc sản phẩm như: làm sáng, lau chùi, làm bóng,...
3. Chính sách giao hàng
Phạm vi áp dụng:
Tất cả các đơn hàng của khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống website của Kenli hoặc hệ thống showroom :
HN: Toà nhà Kenli, số 2 Phố Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, HN
HCM: Số 26 Nguyễn Cơ Thạch, KĐT Sala, P. An Lợi Đông, Q.2, HCM
Hình thức áp dụng:
Giao hàng miễn phí:
Giao hàng miễn phí trong phạm vi nội thành Hà Nội và nội thành Hồ Chí Minh. Áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 10tr đồng trở lên.
Giao hàng tính phí:
Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của Kenli.
Chi phí này sẽ được Kenli thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách xác nhận thanh toán và chúng tôi tiến hành gửi hàng.
Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng từ 1-5 ngày tùy theo khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan Kenli có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường hay trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ nhận hàng, Qúy khách có bất cứ thắc mặc gì về thông tin vận chuyển hay cần hỗ trợ xin vui lòng liên hệ hotline CSKH: 18006398 để nhận được sự trợ giúp nhanh nhất.
Đối với mỗi gia đình người Việt, chiếc bàn ăn đóng vai trò rất quan trọng. Đó là nơi các thành viên quây quần sau một ngày dài vất vả, nơi những sẻ chia, quan tâm được lên tiếng và...
Đã không ít lần bạn băn khoăn chẳng biết lựa chọn bộ bàn ghế nào cho gia đình mình? Mỗi bộ bàn ghế đều có một cách cuốn hút riêng nhưng thật khó để chọn ra một bộ phù hợp?...
